یادگیری اجتماعی بندورا در سازمان

تئوری یادگیری اجتماعی

این تئوری که توسط “آلبرت بندورا” ارائه شده است، بر اهمیت مشاهده و الگوبرداری از رفتارها، نگرشها و عکس العمل های هیجانی دیگران تأکید دارد. بر اساس این تئوری، یادگیری در یک محیط اجتماعی و در تعامل افراد با یکدیگر اتفاق می افتد. بندورا، یادگیری مشاهده ای و تقلید و الگوبرداری را اصل و اساس یادگیری میداند.

این تئوری مشتمل بر 4 مرحله است:

1️⃣مشاهده رفتار و منش کسی که الگوست.
2️⃣به خاطر سپردن آنچه که فرد الگو (مدل) انجام داده است.
3️⃣تلاش برای انجام رفتار الگوبرداری شده
4️⃣انگیزه برای تثبیت و تکرار رفتار که میتواند ناشی از پاداش گرفتن یا مهم بودن الگو و … باشد.

افرادی که دارای موقعیت مهم، موفقیت زیاد، دانش و تخصص بالا یا تعالی معنوی هستند، از شانس بیشتری برای آنکه مورد تقلید قرار بگیرند، برخوردارند.

از کارکنانی که مقبول و محبوب و موفق هستند، الگو بسازیم تا بقیه کارکنان از آنها الگو بردارند و یاد بگیرند.

دکتر روح اله بای:کارگاه آموزشی رفتار سازمانی